VIPラウンジＱ＆Ａ　基本情報からバス利用者のクチコミまで

VIPラウンジを今度利用しようかと思うけれど、そもそも「VIPラウンジ」ってなんだろう・どこなんだろう。
“VIP”なんていう立派そうな名前ですが、行ったことがないとピンとこないですよね。
ここでは、実際にVIPラウンジの基本的なアクセスからご紹介。さらに、実際に利用して分かった客層や混雑具合、用意されているサービスと無いサービスなど、細かなところまでつっこんでリポートします！

※感染症拡大の影響を受け、営業時間の短縮やサービスに変更がある場合がございます。ご了承ください。

★各VIPラウンジごとの詳しい情報（体験レポート・アクセス）はコチラから！

• 東京VIPラウンジ
• 新宿VIPラウンジ　※2020年9月6日に完全クローズしました。
• 名古屋VIPラウンジ
• 大阪VIPラウンジ（梅田）
• VIPヴィラなんば
• 京都VIPラウンジ

１．そもそもVIPラウンジって何？どこ？（基本情報）

１－１．VIPラウンジとは、豪華版・バス待合スペース

VIPラウンジとは、一言でいえば高速バスの待合ラウンジです。
ただし、いわゆる「イスに座ってバスを屋内で待つ」だけの場所ではありません。

着替えやお化粧ができるコーナーや、大型荷物の一時預かり、パソコンコーナー、飲食スペースが利用できます。

さらに、ただ場所が提供されているだけでなく、ちょっと細かな（ありていに言えばお金のかかった）設備・サービスも。

たとえば、化粧ができるパウダールームは、ドライヤーや巻き髪用コテを貸出。

飲食スペースは、フリードリンクとして紅茶・コーヒー・ほうじ茶・味噌汁を用意。
使い捨て歯ブラシや、モバイル端末の充電コーナーがあるのも、夜行バス利用者にはうれしいところです。（※一部有料）

夜行バス「VIPライナー」の利用者向けに開設されたラウンジですが、バス乗客以外も、数百円で利用できます。
バスにこれから乗る人は、充電や食事。
バスを降りたあとの人は、メイクや着替えなどに利用。
バス乗客以外も、オール明けのメイク・身だしなみ準備や、ネットカフェ感覚で利用しています。

１－２．全国VIPラウンジ実施サービス一覧

着替え・メイクスペースやモバイル端末の充電、フリードリンクといったサービスは、どのラウンジにも用意されています。
ただ、細かな利用料金が異なっていたり、一部ラウンジにしかないサービスがあったりします。
各ラウンジごとにサービスの有無を見ていきましょう。

ラウンジ内の設備・スペース

無料の貸出品・アメニティ・ドリンク

※注1…預かり可能時間は各ラウンジの営業時間内のみ。
※注2…化粧品（スキンケア）貸出とは…クレンジング・洗顔・化粧水・乳液・コットン・綿棒・シリコン製ヘアゴム
※注3…フリードリンクのラインナップはコーヒー・紅茶・緑茶・ほうじ茶・味噌汁。
そのほか、売店コーナーでペットボトル入り飲料を買うこともできます。

有料サービス

※注4…シャワーの利用時間やタオル貸出については、３．のQ1をご参照ください。

１－３．全国VIPラウンジのアクセス（地図・最寄り駅・外観）

VIPラウンジは、全国5か所にあります。（2021年1月現在）

• 東京VIPラウンジ
• 名古屋VIPラウンジ
• 大阪VIPラウンジ（梅田）
• VIPヴィラなんば
• 京都VIPラウンジ

それぞれ最寄り駅から徒歩5分圏内。アクセスは便利ですが、雑居ビルのテナントとして開設されているため、「地図通りのところに来たけれど、どこにあるか分からない！」という人もいます。
初めていくときは、時間に余裕をもって、地図とビル名を確認していくといいでしょう。

東京VIPラウンジ

東京駅から徒歩4分とアクセスも良好ですが、八重洲南口から出ないとかなり遠回りになるので要注意。

名古屋VIPラウンジ

※名古屋VIPラウンジは移転のため、2020年10月15日より「ホステル わさび名古屋駅前」内での営業となります。

大阪VIPラウンジ（梅田）

VIPヴィラなんば

地下鉄なんば駅徒歩約3分の好アクセス。

京都VIPラウンジ

京都駅八条口側に出て徒歩5分。（京都タワーがある反対側に出るとたどりつけないので注意）
漫画コーナーがあり、早めに到着されたときの時間つぶしも可能。

１－４．電話で聴ける！道案内ダイヤル

VIPラウンジには、頼れる「道案内ダイヤル」があります。自動音声で道順の説明を聞くことができ、夜行バス出発前の深夜など、24時間使えるのがいいところ。出発前にメモリにいれておいてください。

TEL:048-487-7414

２．実際に利用した人の口コミ・評価はどうなの？

ここでは、全国のVIPラウンジにあてはまる感想や、おすすめのサービス、「ここは不足に感じるかも」といった部分をご紹介します。
使いたいVIPラウンジごとの情報を詳しく知りたい場合は、ラウンジ別記事へどうぞ。

• 東京VIPラウンジ
• 名古屋VIPラウンジ
• 大阪VIPラウンジ（梅田）
• VIPヴィラなんば
• 京都VIPラウンジ

２－１．ここがよかった！

■洗顔・化粧・着替え・歯磨き・ヘアセットができる

女性にとっては特に嬉しいポイントです。

ある程度は、ラウンジがなくても、駅トイレなどで出来ないこともないです。
でも、朝にドライヤーやコテが使えるところなんてほぼ無い。
着替えはトイレの個室だと非常にやりにくい。
それに、できればきれいなところで、座ってしたいですよね。

■洗顔ソープやスキンケア用品が無料

急にバスに乗ることになった人にはありがたいところ。

■雨の日も、寒い日も、屋内でバスを待てる

屋外のバス停で待つことになると、悪天候時はとにかく辛い！
深夜になるとさらに辛い！

屋根があるバス停もありますが、人数が多い時間帯は入りきれません。
そもそも風がきついと屋根も傘も役に立ちません。

VIPラウンジ、梅雨時や冬には特におすすめしたいです。

■座ってバスを待てる

屋外のバス停だと、ベンチの数にはかぎりがあります。
時間ぎりぎりにバス停へ向かうという人はともかく、早めに行きたい人には便利。
日中、いろんなところを出歩いたあと長時間立って待つのはちょっとしんどいですから。

■時間の調整がしやすい

「初めての場所では、できるだけ早く到着しておかないと不安」
「朝早く目的地に着いても、行動し始めるにはまだ早い」

VIPラウンジがあれば、ラウンジ内のパソコンでネットしたり、フリードリンクを飲んだりして時間をつぶせます。

■荷物を預けられる

VIPラウンジで荷物を預けて、出発時間まで周辺で用事をすませる、という使い方ができます。

たとえば夕飯を食べに行く。
たとえば夕方に荷物を預ける⇒商談や面接に行く⇒戻ってきてバスに乗って帰る、など。

着替えなど荷物が多いときには特に助かります。

■バス乗車まで係員の誘導がある

バスに乗る前にラウンジを使うメリットです。
VIPラウンジからバスに乗る場合、ラウンジ内に「●時●分発東京行きプルメリアご乗車のお客さま……」とアナウンスが流れます。
アナウンスに従ってラウンジ出口に集合して、予約確認をした上で、係員がラウンジの外で待っているバス車両へ誘導。このため、自分で乗るバスを探したり、バスの到着が遅れているときに「もしかして私が乗り遅れた！？」と焦ったりすることがありません。

バスの発着数が多いバス停だと、「自分が乗るバスはどれだ！？」と神経を使うことも。そういう点でちょっと助かる部分です。

■アクセスがいい

どのVIPラウンジも、各都市の主要駅から徒歩5分圏内です。

２－２．ここは惜しい！

■出発20分前に来ないといけない

VIPラウンジはあくまで待合室であって、バス停ではありません。
このため、予約したバスの出発時間直前にラウンジに着いても、バス停への移動が間に合いません。

「私はラウンジは使わずバス停に直接行きたい！」という人もいるかもしれませんが、それはNG。
バス停の場所は公表されていませんし、予約確認・乗車受付はラウンジ内で行うためです。

出発時間ぎりぎりまで用事がある人は、20分前までに必ずラウンジに到着できるか、注意が必要です。

～VIPラウンジ利用者の乗車までの流れ～

VIPラウンジ内での乗車受付（チェックイン）
※出発20分前までに完了が必要
▼
ラウンジ内に出発前のアナウンスが流れる
▼
アナウンスされたラウンジ内の集合場所へ集まる
▼
VIPラウンジ内から外のバス停へ移動
▼
着席・荷物の積み込み
▼
乗務員による安全確認
▼
出発

■22時ごろは混雑も

夜行バスの多くは22～23時発。
この時間帯はいろんな便の利用者がラウンジに集まり、イスが足りないことも。
また、着替えスペースやトイレなどは順番待ちになることがあります。

特に、名古屋VIPラウンジは4種類の便が出ますが、すべて23時台出発。
多い日には約150名がここ名古屋VIPラウンジから乗車します。
この写真を見ていただくとわかるように、全員が同時刻に集まったらちょっとスペースが足りません。

■支払いはできない

VIPラウンジはあくまで「待合室」。VIPライナーはすべて事前予約・事前支払い制で、ラウンジに来る前に支払いが完了していることが前提です。

とはいえ、間際に予約した人の中には、乗る前に支払いたい人もいるはず。
利用者にとっては歯がゆいところかもしれません。

■お湯は出ない（洗顔も冷水）

特にお化粧落としをクレンジングオイルでしたい人は要注意。
常温の水だとかなり落ちにくいです……（経験者談）

２－３．VIPラウンジのためだけにVIPライナーを選ぶ価値はあるか

あくまで筆者の意見ですが、「他のバスと同料金なら、VIPライナーを選んだほうがいい」と思います。

もし、同条件のバスが他にもあって、しかもそちらが500円以上安いなら、VIPライナーおよびVIPラウンジを選ぶかは要検討です。

VIPラウンジでなくても他の店舗でできること

上記の「２－１．ここがよかった！」のとおり、VIPラウンジにはいろんな利点があります。

ただ、どのVIPラウンジも主要駅の駅近くにあり、ネットカフェや飲食店、入浴施設も周辺に多数。

ネットカフェにいけば、今はほとんどが個人ブースを割り当てられるため、化粧や着替えは十分できます。
VIPラウンジ以上に豊富なフリードリンクもあるでしょう。
シャワーブースや、ドライヤーが使えるところもあります。

時間をつぶすにしても、長時間でなければ、居酒屋やファミレス、ファーストフードで夕食or朝食を兼ねて過ごすことができます。

充電ができるのもVIPラウンジの利点ですが、そもそもVIPライナーの中にはコンセント付車両が複数あります。

「絶対にVIPラウンジでないとできないこと」というのは、意外と少ないのです。

VIPラウンジにしかできないこと

下記の理由に惹かれたら、多少ほかのバスより値段が高くても利用価値◎です。

• 乗客は利用代金がかからない　※一部有料の設備あり
  （ファミレスやネットカフェは安いけど当然有料）
• 乗車時間ぎりぎりまでゆっくり過ごしたい
• 乗車ぎりぎりまで荷物を預けたい
• 当日は雨が降ったり冷え込んだりするかもしれない。できるだけ屋内で過ごしたい

３．そこが知りたい！素朴な疑問

【Q1.】シャワーは使えるのか

A.京都VIPラウンジ以外で利用できます。

利用料金は25分550円、延長は最大10分220円。
リンスインシャンプーとボディソープは無料。タオル貸出は別途料金が必要です。（フェイスタオル33cm×79cm …¥100、バスタオル67cm×132cm…¥200）
なお、女性はパウダールームに化粧数・乳液もあります。（無料）

京都はすぐ近くにネットカフェがある、かつランドマークの「京都タワー」内には大浴場があります。
営業時間は13:00～21:00（最終入場20:30まで）。予定があえば、こちらを利用するとリフレッシュできますよ。

【Q2.】バスに乗らないときも使えるのか

A.使えます。

ただし有料です。

【Q3.】料金はどこから有料？？

A.バスの利用当日は基本的に無料。

外来（バス利用者以外）は有料です。頻繁に使うなら、回数券も販売されているので検討しましょう。
11枚綴りで3,300円です。

【Q4.】VIPラウンジからバスに乗る人の付添いです。入場料は必要？

A.残念ながら有料です。

受付の際に申し出ましょう。

【Q5】バスはどこから乗って、どこで降りるか

A.VIPラウンジが入っているビルから徒歩1～2分ほどの場所にバス停があります。

これからバスに乗る場合は、時間になったらにラウンジ内にアナウンスが流れます。
それを聞いて、乗客がVIPラウンジ出口に集合。係員に誘導され、みんなでバス停へ向かいます。

バスを降りた後は、VIPラウンジを使わない人はそのまま解散。使う人は、各自でラウンジへ向かうことになります。
バス停からVIPラウンジへの道がわからないときは、係員さんに尋ねれば教えてもらえます。

【Q6.】荷物を預けて外出できるのか

A.できます。

ただし、VIPラウンジの多くは、お昼はクローズとなり、荷物が受け取れませんので、営業時間に要注意。

【Q7.】何時ごろが混んでいるのか

A.22時台が混みます。

夜行バスの多くが22～23時台に出るためです。トイレや着替えスペース（フィッティングルーム）は、1～2室しかないため、順番待ちになる可能性があります。利用希望の場合は、時間に余裕をもっていきましょう。

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※本記事は、2021/02/18に公開されています。最新の情報とは異なる可能性があります。
※バス車両撮影時には、通行・運行の妨げにならないよう十分に配慮して撮影を行っています。